プログレス株式会社　～よくある質問（ＦＡＱ）　Ｑ＆Ａ～

A1. ソネット君は特定小電力無線を利用しており、通常、約100ｍ程、電波が届きます。

　　ただし、障害物や外部機器の影響などにより、通信距離が短くなることがあります。

　　電波が届き難い場合は別途、中継機を導入して頂く事で距離を延ばすことが可能です。        

 

Q2. 受信機には電源は必要ですか？

A2. 両面/片面/一枠受信表示機など、設置型の受信機は100Vの電源が必要です。

 　

Q3. 送信機には電源が必要ですか？

A3. 送信機は電池を使用しているので電源は必要ありません。卓上送信機では単4電池が2本、

      カード型送信機ではボタン電池(CR2032)を1つ使用します。使用頻度によりますが、

      電池寿命は約半年から1年程度で、お客様ご自身で交換が可能です。

      また、携帯受信機などは充電電池を使用していますので別途、専用充電器が必要です。

 

Q4. 受信機の電源コードは何メートルですか？ 

A4. 付属のACアダプターの長さは2ｍです。設置場所から2ｍ以内に電源がない場合は、

　　市販の延長コードを使った接続が可能です。 

 

Q5. 受信機のチャイム音・音量は変更できますか？ 

A5. チャイムは 14種類・音量は6段階にて設定可能です。一般的な電子音やチャイム音に加え、

      うぐいすやひよこの鳴き声など、お店の雰囲気に合わせた音がお選び頂けます。

 

Q6. 取付け、設置は簡単にできますか？ 

A6. 受信機の設置はコンセント(100V)に電源ケーブルを差込んで任意の場所に置けば完了です。

　　壁や天井に取り付ける場合は、壁材に適した部材を用意しネジ打ちを行い設置します。

　　電源工事が必要な場合は、内装業者様・電気工事業者様にご相談ください。
　　弊社でも設置調整を承っておりますので、お気軽にご相談ください。 

 

Q7. 送信機は同時に何台まで使えますか？ 

A7. 100台まで可能です。番号の表示は0番から99番までの間で設定可能です。

 

Q8. 複数の受信機で同時に受信して番号表示させることはできますか？ 

A8. 送信機からの電波が届く範囲内であれば可能です。

　　ただし、お使いの環境によって表示にバラツキが発生することがあります。
　　その際には、別途工事が必要になる場合があります。

 

Q9. 送信機、受信機、消し機など、どのようなシステム構成にすればよいですか？

A9. ユーザー様のご使用環境、運用方法などに合わせて、最適なご提案をさせていただきます。

　　是非、お気軽にお問合せください。

 

Q10. ソネット君は工場や病院などでも利用できますか？

A10. ご利用いただけます。ソネット君は飲食店以外でも、工場や病院、介護施設、ホテル、

　　  温浴施設、ゲームセンターなど多くの呼び出しシーンで運用実績がございます。

　　  工場やゲームセンターのような騒音の大きい現場では、呼び出し番号を大きく表示する

　　  [片面受信表示機]、[一枠受信表示機]の他に、強力なバイブレーションでお知らせする

　　  [携帯受信機]が好評です。

　　  また、専用パトライトと連動してお知らせする受信表示機などもご用意しています。

　　  詳細は【ソネット君 工場向け（パトライト仕様）パンフレット】をご参照ください。

 

Q11. 禁煙と喫煙エリアで違う呼び出し音にすることはできますか？

A11. できます。呼び出し音は合計で3種類まで設定することが可能です。（音の種類には制限あり）

　　  例えば、禁煙と喫煙エリア、オープンフロアと個室、１階と２階など、２箇所をそれぞれ違う音に

　　  したり、①テーブル席 ②会計 ③厨房など、３箇所をそれぞれ異なる音にすることが可能です。

　　  工場出荷時に設定させていただきますので、ご希望される場合は予め弊社までご相談ください。

 

Q12. 卓上送信機・カード型送信機の番号を変更することはできますか？

A12. できます。ユーザー様の方でも簡単に番号変更することが可能です。

　　  ※詳細方法は下記【番号設定方法】のファイルをダウンロードしてご覧ください。

Q1. ワンタッチコールの電波はどのくらいの距離まで届きますか？

A1. ワンタッチコールは通常、約150ｍ程、電波が届きます。

　　ただし、障害物や外部機器の影響などで通信距離が短くなることがあります。

　　電波が届き難い場合は中継機を導入して頂く事で距離を延ばすことが可能です。

 

Q2. 送信機1台で、受信機は何台まで対応可能ですか？

A2. 送信機1台あたり受信機30台まで対応可能です。

　　31台～60台までは送信機2台、61台～90台までは送信機3台必要です。

 

Q3. ワンタッチコールに電源は必要ですか？

A3. 送信機と充電器は100Vの電源が必要です。

　　受信機はリチウムポリマー充電池仕様で、専用充電器での充電が必要です。

 

Q4. 受信機の充電池は何時間ぐらいもちますか？

A4. フル充電（３～4時間）で12時間の連続使用が可能です。

　　ただし、使用状況によって短くなることがあります。

 

Q5. 受信機の充電池（電池パック）の寿命はどれぐらいですか？

A5. 受信機の電池パックの寿命は約1年です。

　　ご使用頻度によっては、それ以前に交換が必要になる場合もございます。

　　電池パックは専用電池です。交換は、ユーザー様側でもドライバー1本で交換が可能です。

　　交換料金については別途、弊社までお問合せください。

 

Q7. 取付け、設置は簡単にできますか？ 

A7. 送信機と充電器の設置はコンセント(100V)に電源ケーブルを差込んで任意の場所に

 　  置けば完了です。 中継機を設置する場合は、壁面や天井への取付が必要になります。

　　電源工事が必要な場合は、内装業者様・電気工事業者様にご相談ください。

　　弊社でも設置調整を承っておりますので、お気軽に営業担当までご相談ください。